La Legge Regionale 6/2012 stabilisce la necessità di una attività di monitoraggio dei servizi erogati da parte dell'Agenzia ed impone la registrazione in uno specifico sistema informativo ("Muoversi") di tutti i dati rappresentativi del servizio erogato.
Inoltre, dispone che le informazioni relative al monitoraggio siano discusse - e quindi rese pubbliche - all'interno della Conferenza Locale del Trasporto Pubblico.
nel link seguente sopo riportati i principali dati annuali del servizo erogato.
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2022 aprendo i seguenti documenti:
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2021 aprendo i seguenti documenti:
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2020 aprendo i seguenti documenti:
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2019 aprendo i seguenti documenti:
Indagini di customer satisfaction effettuate per il 2019
Bergamo Trasporti Est - indagine invernale, indagine estiva
Bergamo Trasporti Ovest - indagine invernale, indagine estiva
Bergamo Trasporti Sud - indagine invernale, indagine estiva
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2018 aprendo i seguenti documenti:
Indagini di customer satisfaction effettuate per il 2018
Bergamo Trasporti Est - indagine invernale, indagine estiva
Bergamo Trasporti Ovest - indagine invernale, indagine estiva
Bergamo Trasporti Sud - indagine invernale, indagine estiva
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2017 aprendo i seguenti documenti:
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2016 aprendo i seguenti documenti:
Puoi consultare i dati del monitoraggio TPL 2015 aprendo i seguenti documenti: