Rimani calma/o
Rimani calma/o e controllata/o. Evita reazioni impulsive che potrebbero peggiorare la situazione. La tua sicurezza è la priorità;
Sguardo neutro
Evita lo sguardo diretto e non fissare o provocare i molestatori. Mantieni uno sguardo neutro per evitare situazioni di conflitto;
Allontanati
Se possibile, cerca di spostarti in un'altra parte del mezzo, preferibilmente in una zona più affollata o vicino al conducente;
Cerca supporto
Se altri/e passeggeri/e sembrano preoccupati/e cerca di stabilire un contatto visivo discreto e cercate di agire insieme per mantenere la sicurezza collettiva;
Avvisa l’autista
Avvisa il/la conducente che provvederà ad avvisare le autorità competenti;
Avvisa le autorita’
Se la situazione si aggrava o se c'è un rischio per la tua sicurezza o quella di altri/e passeggeri/e chiama immediatamente le autorità locali per chiedere assistenza al numero 112;
Esci dal mezzo
Se senti che la tua sicurezza è a rischio, considera l'opzione di scendere alla prima fermata sicura e cercare assistenza contattando il numero 112;
Memorizza i dettagli
Cerca di memorizzare caratteristiche distintive o dettagli sulle persone coinvolte, nel caso in cui si debbano fornire informazioni alle autorità in seguito;
Se ti trovi su un mezzo pubblico e pensi di essere coinvolto in una situazione pericolosa con un gruppo di persone che agiscono in modo minaccioso o intimidatorio, non esitare a chiedere aiuto e a coinvolgere le autorità quando necessario. Ricorda che la sicurezza personale è la priorità.
Rimani calma/o
Cerca di rimanere calma/o e valuta la situazione. Evita di intervenire direttamente se ciò mette a rischio la tua sicurezza;
Rimani a distanza
Mantieni una distanza di sicurezza per evitare di diventare un bersaglio;
Avvisa l’autista
Comunica all’autista la situazione, avviserà le forze dell'ordine;
Avvisa le autorita’
Se possibile, chiama immediatamente le autorità al numero 112 fornendo la descrizione dei fatti, delle persone coinvolte e la posizione del mezzo;
Documenta
Se ti senti al sicuro nel farlo cerca di osservare e memorizzare i dettagli, possono essere utili alle autorità nelle indagini successive;
Assisti le vittime
Se ci sono vittime dell’aggressione assicurati che ricevano l’assistenza medica necessaria. Se la situazione è pericolosa aspetta l’arrivo delle forze dell’ordine prima di avvicinarti alle vittime;
Testimonia
Se le autorità intervengono, fornisci una testimonianza accurata e completa degli eventi. Questo può essere di grande aiuto nelle indagini e nel procedimento successivo;
Se sei testimone di azioni moleste di gruppo sui mezzi pubblici è importante agire in modo sicuro e responsabile per la tua sicurezza e quella degli altri.
Concentrati sulle vittime e cerca di contribuire a risolvere la situazione in modo pacifico. Affidati al personale del mezzo e alle forze dell'ordine per affrontare il problema.
